Mediation ist ein lösungsorientierter Prozess zur Beilegung von Konflikten. Im Gegensatz zu einem Rechtsprozess, wo die Entscheidung durch andere Personen (Richter, Verwaltungsbeamte) getroffen wird, suchen bei der Mediation die Streitparteien selbst nach Lösungsmöglichkeiten. Der Mediator / das Mediationsteam unterstützt durch seine Allparteilichkeit und großes Einfühlungsvermögen sowie psychologische Erfahrung den Prozess. |
Je nach Komplexität des Verfahrens, Anzahl der Konfliktparteien und Örtlichkeit wird das Setting bestimmt (Co- oder Einzelmediation) und ein Anbot erstellt, wobei sich die Auftraggeber zwischen einem Pauschalbetrag und einer stundenweisen Abrechnung entscheiden können. Als Basis kann die Honorarrichtlinie der FLAG-Mediation angesehen werden, entspricht 240,- Euro pro Mediationspaar für 90 Minuten.
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