Folgende Seminare biete ich speziell für Firmen und Organisationen an, wobei die genauen Inhalte an Ihren Wunsch angeglichen werden.

Der "Inneren Kündigung" vorbeugen

Motivations- und Demotivationsfaktoren im betrieblichen Umfeld
Auswirkungen demotivierter MitarbeiterInnen auf Kunden und Betriebsleistung
Extrinsische Motivationsfaktoren gezielt einsetzen
Remotivationsgespräche richtig strukturieren

Zielgruppe: Führungskräfte mit Personalverantwortung
2 Seminartage als Start, Follow-up-Tag nach sechs Monaten, dazwischen monatliche Fresh-ups per Mail

Vom Kontakt zum Kontrakt

Erkennen von individuellen Kundentypen und adäquates Verhalten im Kundenkontakt von Aquise bis zum Support.

Dieses Seminar richtet sich speziell an Menschen mit intensivem Kundenkontakt und verbessert nachweislich den Verkaufserfolg durch:
* optimale Gesprächsführung mit den Kunden
* Einwandbehandlung ohne Krampf
* dauerhafte Kundenbindung

Je nach Teamgröße und Aufgabenstellung des Teams sind 2 Tage als Minimum zu rechnen.
Idealer Auftakt für diesen Workshop ist ein Halbtag mit HORSE FOR COMPANY.

Gelungene Präsentation und guter Draht zum Kunden

Aufbau eines "guten Drahtes" zum Kunden
Regulation des Informationsflusses
Kriterien der Aufmerksamkeit
Umgang mit Störfaktoren
Videotraining möglich!

Burnout - Prävention und Auswege

Persönliche und strukturelle Voraussetzungen
Auswirkungen
Erfolgsrezepte der Verarbeitung
Präventionsmaßnahmen
Zeitmanagement

Mobbing - erkennen, gegensteuern und verhindern

Phasenverlauf
Auswirkungen auf die Betroffenen und die Arbeitssituation allgemein
Prävention aus verschiedenen Betroffenheitsbereichen

Gesundheitsvorsorge

Der gesunde Mensch in einem gesunden Betrieb
Erspüren aller körpereigenen Ressourcen, ganzheitliches Erfassen eines individuellen Gesundheitszustandes und kreative Lösungsansätze zur Erreichung eines individuellen Zieles (bevorzugt im gesundheitlichen Bereich).